Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Thasar S.r.l. rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Desideriamo essere più trasparenti possibile sui dati della clientela che conserviamo e su come li utilizziamo, pertanto ti preghiamo di dare uno sguardo alla breve panoramica seguente.

Domande comuni:

Che genere di Dati Personali conserva Thasar S.r.l.?

Thasar S.r.l. conserva le tue informazioni se sono pertinenti alle proprie attività. Specificamente ciò include:

1. nome, indirizzo dell’azienda, paese, numero telefonico, numero di cellulare, indirizzo di posta elettronica (fornitoci dai nostri clienti);
2. codice del settore dell’azienda;.
3. forma di saluto (e pertanto il genere);
4. eventuali interazioni che abbiamo avuto con te: e-mail (di marketing e altre), telefonate (attualmente non registriamo le nostre telefonate ma potremmo annotare il fatto che abbiamo avuto una conversazione telefonica con te), informazioni sul caso dell’assistenza clienti, informazioni su un ordine, informazioni su un preventivo ecc.;
5. cookie, indirizzi IP, geo tag, sessioni degli utenti (tutti dati specifici del nostro sito web e utilizzati per mantenerlo funzionante in modo corretto e sicuro);
6. cronologia di ordini e preventivi: i prodotti che hai acquistato o per i quali hai chiesto informazioni in precedenza.

Cosa fa Thasar S.r.l. con i miei dati?

Thasar S.r.l. utilizza i tuoi dati allo scopo di svolgere transazioni commerciali con te. Può significare l’utilizzo dei tuoi dati di contatto per telefonarti di tanto in tanto e chiederti dei prossimi progetti per i quali potremmo aiutarti. Può significare un indirizzo di posta elettronica usato dai nostri addetti marketing per inviarti delle e-mail interessanti. Usiamo inoltre alcuni dati per migliorare i servizi che ti offriamo. Un esempio sono i dati che conserviamo nel nostro sito web. Thasar S.r.l. utilizza alcuni dati anche allo scopo di assicurare che i propri sistemi siano al sicuro dagli attacchi.

In che modo Thasar S.r.l. conserva i miei dati?

I tuoi dati sono conservati nei sistemi aziendali fra cui Gestionale e CRM (Customer Relationship Management, Gestione relazioni con i clienti). Il nostro sito web registra inoltre alcune informazioni di base (come i geo tag e gli indirizzi IP) che utilizziamo per ottimizzare il sito e offrire ai clienti una migliore esperienza online.

In che modo Thasar S.r.l. tiene al sicuro i miei dati?

Per quanto riguarda i dati personali Thasar S.r.l. mantiene un alto livello di sicurezza. I sistemi utilizzati sono tutti protetti da password e i dati sono disponibili solo per il personale Thasar S.r.l. pertinente.

In che modo Thasar S.r.l. gestisce le comunicazioni con me?

Consideriamo importante la riservatezza dei nostri clienti, perciò non ti contatteremo se hai deciso di non ricevere comunicazioni da noi. Prima di contattarti puntiamo ad avere il tuo consenso. Gestiamo questo processo con attenzione e facciamo del nostro meglio per contattarti solo con le informazioni pertinenti e in modo non intrusivo. Ciò vale per telefonate, e-mail e pubblicità diretta per corrispondenza. Inoltre ogni e-mail di marketing proveniente da Thasar S.r.l. include un collegamento al nostro centro preferenze della posta elettronica, dove puoi aggiornare il tipo di e-mail che ricevi oppure cancellarti in qualsiasi momento. Rendiamo questo processo il più semplice possibile.

Vorrei saperne di più sui miei dati personali detenuti da Thasar S.r.l.. Come posso fare?

Puoi richiedere una copia dei dati personali da noi detenuti inviandoci una email di richiesta all’indirizzo email del nostro Responsabile della Riservatezza dei Dati privacy@thasar.com specificando in oggetto: “Richiesta di Accesso dell’Interessato” .

N.B.: qualsiasi SAR verrà evasa entro 30-60 giorni dall’invio del modulo, a seconda della complessità della richiesta.

Vorrei che Thasar S.r.l. cancellasse i miei dati personali dai propri sistemi.

Ai sensi dell’RGPD, se lo desideri hai il “Diritto all’Oblio”. A tale scopo, invia una email di richiesta al nostro Responsabile della Riservatezza dei Dati privacy@thasar.com specificando in oggetto :”Diritto all’Oblio”.

N.B.: le richieste per il diritto all’oblio vengono evase entro 30 giorni dall’invio del modulo. Tieni inoltre presente che la legge ci impone di mantenere alcuni tipi di informazioni.

Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati, contatta il Responsabile per la Riservatezza dei Dati Thasar S.r.l. all’indirizzo privacy@thasar.com.

 

 

Oggetto: Informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), relativo alla tutela del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento – Thasar S.r.l. con sede legale in Milano (MI) in Via Larga, 23 in persona del suo legale rappresentante – fornisce all’interessato le seguenti informazioni, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del regolamento UE n. 2016/679, in seguito anche GDPR.

1) Fonte e tipologia dei dati oggetto del trattamento e relative finalità

Desideriamo informarla che I dati personali in nostro possesso oggetto di trattamenti, e precisamente, i dati personali comuni, direttamente riferiti al rivenditore e/o ad agli altri interessati (quali collaboratori, dipendenti, referenti, etc.) da quest’ultimo comunicati in esecuzione e nello svolgimento dei rapporti con il titolare sono stati conferiti da Lei per ottenere un’offerta di ordine da parte dell’azienda o perché richiesti per esigenze contrattuali o legali. Tali dati saranno trattati in conformità ai principi di riservatezza, correttezza, liceità e trasparenza, secondo quanto stabilito dal Regolamento UE n. 2016/679, per le seguenti finalità:

  • adempimento degli obblighi connessi alla gestione dei rapporti commerciali previsti da contratto, da leggi, da regolamenti e dalla normativa europea;
  • esecuzione di misure contrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

2) Modalità del trattamento

I suoi dati verranno inseriti nel database del Titolare e saranno trattati con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. Il trattamento potrà esser effettuato oltre che con strumenti manuali anche attraverso strumenti sia informatici che telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

3) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere

Relativamente alla finalità indicate nel primo paragrafo non si rende necessario un previo consenso espresso la natura del conferimento dei dati da parte Sua è facoltativo. In caso di rifiuto, il Titolare del trattamento non potrà dare seguito alle richieste ivi indicate.

5) Comunicazione e diffusione dei dati a terzi

I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento, dagli eventuali Responsabili del trattamento da lui nominati e dagli eventuali incaricati del trattamento strettamente autorizzati. I Suoi dati potranno essere comunicati a seguito di ispezioni o verifiche (qualora richiesti), a tutti gli organi ispettivi preposti a verifiche e controlli relativi alla regolarità degli adempimenti di legge.

I Suoi dati potranno altresì essere comunicati alle società/studi professionali esterni che prestano attività di assistenza e consulenza del lavoro e commerciale o ai collaboratori del Titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti, ad aziende operanti nel settore del trasporto.

I Suoi dati personali non sono oggetto di diffusione automatizzata. L’ambito delle comunicazioni dei dati sarà esclusivamente all’interno dell’UE ed esclusivamente per le finalità sopra specificate.

6) Trasferimenti di dati all’estero o Organizzazioni Internazionali

Il Regolamento Europeo in materia di Protezione dei Dati prevede l’obbligo di informare gli interessati nel caso di trasferimento dei dati che li riguardano verso Paesi Terzi (non appartenenti all’UE o allo Spazio Economico Europeo: Norvegia, Islanda, Liechtenstein) o Organizzazioni internazionali.

La società, in qualità di Titolare del Trattamento, informa gli interessati del fatto che la società non trasferisce a Paesi Terzi  i dati personali dei rivenditori (persone fisiche) o altri interessati (referenti della vendita b2c) attraverso strumenti, quali  e-mail e posta ordinaria.

 

6) Periodo di conservazione

I Suoi dati saranno conservati nel database del Titolare o in forma cartacea per il tempo strettamente necessario alle finalità di cui sopra e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale intercorso tra le parti.

7) Sicurezza

Il Titolare del trattamento ha adottato le misure di sicurezza adeguate al fine di proteggere i Suoi dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione.

Diritti dell’interessato artt. 11-20

Informiamo, infine, che gli artt. 11- 20 del Regolamento conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. I diritti riconosciuti agli interessati ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy restano invariati; con il Regolamento vengono aggiunti ad essi ulteriori diritti come il diritto ad ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a disposizione in forma intellegibile; di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Il Regolamento Europeo riconosce, inoltre, all’interessato il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ed il diritto alla portabilità dei dati.

Per l’esercizio di tali diritti potrà rivolgersi direttamente alla nostra Società avente sede legale in Milano – via Larga, 23 a mezzo posta oppure inviando una mail a info@thasar.com

  1. Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è la Thasar S.r.l..

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

 

  1. Modifiche

La presente INFORMATIVA è in vigore dal 25 maggio 2018 ed è sempre disponibile al seguente indirizzo internet  http://www.thasar.com/gdpr/

Il titolare si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente informativa riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, il titolare avrà cura di notificarle opportunamente agli interessati.